德國哲學家康德曾經說過：“在這個世界上有兩樣東西，最能震撼我們的心靈。一個，是我們頭頂上燦爛的星空；另一個，就是我們心中崇高的道德”。中華民族傳統(tǒng)美德源遠流長，道德是中華瑰寶、是文明之光，數千年來，它一直是激勵中華兒女砥礪奮進的精神支柱。
孔子則是道德價值倡導和實踐者的優(yōu)秀代表，他不貪圖名利，一心為民眾、民族效力，深得中華民族乃至世界各國的擁戴與遵從。李世民終世以德為政，從不暴力迫害，以江山社稷、人民平安為己任。功大過微，故業(yè)不墮，為后世明君之典范。孔融4歲讓梨，尊敬兄長，禮貌待人，是孩子學習的榜樣。司馬光砸缸，救得伙伴，他的善良，機智，令人佩服。
綜觀古今中外，道德是一個國家、一個民族、一個政府、一個社會、乃至每個民眾均積極倡導的永恒主題。
我們人社系統(tǒng)也是與全縣民生休戚相關的重點窗口單位，我們的服務窗口每天都會接待許多前來辦理業(yè)務和電話咨詢的群眾。在接待的過程中，我們又應該怎樣踐行道德規(guī)范、實現道德準則呢？
我以為要做到以下幾點：
一要“禮”。要以禮待人、彬彬有禮、注重文明禮貌，給人以良好印象，一句真誠的問候，一個微笑的眼神，簡單而又親切，不僅增加了人與人之間的情感交流，而且拉近了我們與服務對象之間的距離。在平時的工作過程中，我們要像情景劇中的工作人員那樣，將 “您好”、 “謝謝”、“不客氣”等文明用語，運用到工作實踐中，從而提高我們人社系統(tǒng)的服務質量和服務水平。
二要“學”。就業(yè)是民生之本、安國之策。人社部門的工作涉及千家萬戶乃至每一個人，上至縣委書記，下至普通百姓，從嬰兒出生到養(yǎng)老送終，幾乎包括一個人一生的保障性事務，涉及面廣、政策性強。這就要求人社部門的每一位工作人員，更要注重理論和業(yè)務學習，不斷充實并提高自己；要加強日常工作經驗及學習成果的積累，積極探索內在規(guī)律；適合新形勢、學習新知識、掌握新情況、解決新問題，結合工作實際，為領導服務，為群眾服務。
三要“勤”。一個人如果多一些努力，便多一些成功的機會。無數事實證明：成功的最短途徑是勤奮。不要光耍嘴皮子，要勤字當頭；不要好逸惡勞，蒼天不負有心人，天道酬勤！要勤奮踏實工作。始終保持端正的工作態(tài)度，樹立扎實肯干的工作作風，把耐得平淡、努力工作作為自己的人生準則；把勤奮、踏實、細致、嚴謹的作風，融入實際工作中；把具有極強的責任意識、服務意識和協(xié)調能力，作為自己的行動準則。始終堅信群眾利益無小事，堅持換位思考，想群眾所想、急群眾所急。耐心細致地幫群眾解疑釋惑，對不知情、不理解、不配合并帶著情緒的群眾，要曉之以情，動之以理，做好說服和疏導工作。
四要“信”。說話、辦事，要言而有信。要擺正自己的位置，要取信于民。有多少人信任你，你就擁有多少次成功的機會。"信"是什么東西？信，是一種人格的力量；是超越金錢的友情；是了解，是欣賞，是覆水，具有不可逆轉性。所以，言必行，行必果。言而有信，做人講原則，做事先做人，做人先取信。
五要“淡”。為人處世，交朋待友，對勢利紛華，似乎不必太過于苛求，當以"淡"字當頭�？吹撮_些，人生也就豁然開朗，有滋有味了。正如人們常說——"平平淡淡才是真"。對待交友，要君子之交淡如水，真誠相待；對待人生，要淡看人生，善待生命；對待權力與金錢，要淡泊明志，莫為名利遮望眼，減少心欲，滿足心靈。
以上是本人經粗略思考并總結的關于踐行道德規(guī)范、實現道德準則幾個方面，最起碼我是這么做的。當然只做到這些還是遠遠不夠的。
人們常說道：道德是石，敲出希望之火；道德是火，點燃希望之燈；道德是燈，照亮人生之路；道德是路，引導人們走向燦爛輝煌。讓我們從現在開始，從自己開始，自覺地做道德建設的宣傳者、實踐者和捍衛(wèi)者，做一個真正有道德的人吧。（汪德波）
